Los días 20 y 21 de Mayo se realizó en la Asociación de Hoteles el curso Recepción y Conserjería. El mismo fue encabezado por el capacitador de FEHGRA Fernando Ruano, siguiendo la metodología de esta filial de capacitar a la mayor cantidad de personas posibles en temporada baja para recibir a los turistas con el profesionalismo que merecen. Se dio así ...
Leer más »Archivo del Autor: ahrca
FEHGRA: comienza la 7º edición de la Escuela de Dirigentes de la Federación
La Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), a través del Departamento de Capacitación y Formación Profesional, anuncia que el 16 de abril comienza la 7º edición de la Escuela de Dirigentes “Julio Gayá”, creada para impulsar elfortalecimiento institucional, la profesionalización del sector y la presencia activa de los dirigentes en las decisiones y problemáticasque afectan a la ...
Leer más »Abierta la Inscripción para la 10º Edición
FEHGRA: Diplomatura en Gestión Hotelera Gastronómica La Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) informa que está abierta la inscripción para la 10º Edición de la Diplomatura a Distancia en Gestión Hotelera Gastronómica, desarrollada por el Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA en conjunto con la Universidad FASTA. Ambas instituciones mantienen vigente esta propuesta de especialización que cada año ...
Leer más »Curso de Mozo y Camarera avanzado
1 y 2 de octubre. Prof. Claudia Kader. Esta capacitación es preparada por FEHGRA para el dictado en sus filiales, y orientado a la formación de los empleados gastronómicos para la correcta atención al cliente y calidad en el servicio teniendo a la capacitación como herramienta de posicionamiento turístico local y profesionalización de sus puestos de trabajo. Con una carga ...
Leer más »Curso de Servicio de Pisos y Mucamas
16 y 17 de septiembre. Capacitador Prof. Fernando Ruano. Orientado a la formación de nuestros empleados para la correcta atención al cliente y calidad en el servicio. Temas a desarrollar Clasificación de hoteles. Organigrama, Tipos de habitaciones. Departamentos operacionales y de servicios. Departamento de housekeeping: funciones y responsabilidades. Relaciones ínter- departamentales. Cálculo del personal y distribución del mismo. Reportes. Llaves. ...
Leer más »Curso de Marketing Práctico para empresas hotelero – gastronómicas
6 y 7 de Agosto 2015. Capacitador Enrique Luis Gutierrez. Este curso les brindará la posibilidad de adaptarse a las nuevas tendencias y de este modo hacerle frente a las nuevas realidades que impone el mercado. Temáticas: Concepto, evolución y filosofía de gestión de marketing. Ambiente de marketing: su investigación. Características del marketing de servicios. Variables estratégicas: Posicionamiento: el valor de ...
Leer más »Curso de Turismo Salud
Turismo Salud. 11 y 12 de Junio 2015. Capacitadora Lic. Teresita Van Strate. La actividad de los Spa dentro de los hoteles y el desarrollo de los complejos termales, en diferentes destinos turísticos, se presentan como una nueva oportunidad de negocio, no sólo en los destinos con recursos naturales (aguas termales, fangos, agua de mar, etc.) sino, también, incorporándose a ...
Leer más »Curso de Recepción y Conserjería
Recepción y Conserjería. 20 y 21 de Mayo 2015, Capacitador Prof. Fernando Ruano. El departamento de recepción es la tarjeta de presentación del hotel. Tiene gran importancia de cara a la clientela, ya que es el primer departamento con el que el cliente tiene relación, bien sea de una forma personal a su llegada, bien a través de cualquier medio ...
Leer más »LEY 14653 ARBA
– Archivo adjunto: NOTA LEY 14653 ARBA. De nuestra consideración Tenemos el agrado de dirigirnos a Usted, por indicación del Responsable del Departamento de Fiscalidad y Tributación, Dr. José Rafael Miranda, a fin de poner en vuestro conocimiento copia de la nota que FEHGRA presento ante el -Director Ejecutivo de la Agencia de Recaudación de la Provincia Buenos Aires – ARBA. Mediante ...
Leer más »Se firma convenio con SADAIC
La Asociación de Hoteles comunica a sus asociados que el día 17 de Diciembre 2014 la Institución firmó en sus oficinas convenio con SADAIC, de la misma participaron el Gerente de AHRCA Jorge Cocco y el Gerente de SADAIC Suc. Mar del Plata Cr. Sergio Juric, convenio válido para la presente temporada. El convenio, al igual que los firmados en ...
Leer más »