Curso Gratuito

La Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confitería y Afines de Villa Gesell se complace en invitarlo a participar en el curso de Recepción y Conserjería que se llevará a cabo los días 25 y 26 de abril. Este curso será dictado por el reconocido capacitador local Miguel Ángel Mateos, quien cuenta con una amplia experiencia en el sector hotelero turístico.

Durante dos días de intensa capacitación, con una duración de 4 horas cada jornada, se abordarán temas clave para el desempeño exitoso de la recepción y conserjería en establecimientos hoteleros y de hospedaje. Entre los temas a tratar se encuentran la atención al cliente, gestión de reservas, manejo de quejas y reclamos, organización de actividades turísticas, problemas en el hospedaje, comunicación, empatía con clientes y compañeros, concepto de equipo de trabajo, rotación habitaciones, entre otros.

Como siempre la AHRCA sigue brindando capacitaciones para adquirir nuevos conocimientos y habilidades, que les permitan brindar un servicio de excelencia sus huéspedes y clientes.
En los próximos días estaremos publicando el listado de los cursos que de dictarán durante el año.

Para inscribirse y conocer más detalles sobre el curso, puede ponerse en contacto con la AHRCA a través de WhatsApp al teléfono +54 92255 462760